Agora que sabemos as tarefas que impactam nossos KPIs-alvo (ReTalks #4), é hora de entender como identificar as skills necessárias para que essas tarefas sejam bem executadas. Renato Gangoni, CEO da ReFrame Learning, oferece o caminho das pedras neste episódio.
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Como identificar as skills que devem ser trabalhadas durante o treinamento?
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