Seu programa de treinamento corporativo está atualizado? Veja a seguir:
Se seu programa de treinamento atual envolve um Manual de Políticas e Procedimentos que é mais grosso do que um tijolo? Ou talvez uma apresentação de PowerPoint com vários slides e muito texto? “Onboarding” e “Treinamento de Compliance” soam como palavras-chaves para algum tipo de punição?
Em caso afirmativo, é bem provável que você já esteja pensando há algum tempo sobre a atualização de seus materiais de treinamento. E agora, por conta da pandemia, o conteúdo de treinamento não precisa apenas ser atualizado, mas também ser oferecido on-line, o mais rápido possível.
A sobrecarga pode estar sobre você, mas…
Sentindo-se sobrecarregado? Tenha certeza de que você não está sozinho. Mesmo as empresas que estavam se saindo muito bem em seus treinamentos antes da pandemia tiveram de se esforçar para se adaptar à nova normalidade – sem falar do estresse gerado por tantas mudanças e incertezas ao mesmo tempo.
De certa forma, nunca houve um momento melhor para atualizar suas atividades de Treinamento & Desenvolvimento. As transformações provocadas pela pandemia configuram, na verdade, uma excelente oportunidade para deixar para trás materiais de treinamento desatualizados e ineficazes e começar do zero.
Prontos para transformar seu programa de treinamento?
Não importa o segmento ou o tamanho da empresa, aqui estão algumas dicas para começar esse processo.
1. Faça uma avaliação das necessidades de treinamento
A primeira etapa é descobrir para quais cenários você realmente precisa de treinamento, como esse treinamento será implementado e como tudo isso se encaixa nos objetivos estratégicos da organização. Como parte desse processo, certifique-se de fazer estas 5 perguntas que não podem faltar no diagnóstico de T&D.
2. Sintonize seu “editor interno”
Menos é realmente mais quando se trata de absorver e reter informações. Deixe de lado qualquer apego aos materiais (isso pode ser difícil se foi você quem os desenvolveu!) e livre-se de informações supérfluas e prolixas. O objetivo é apresentar o seu conteúdo da forma mais clara e concisa possível.
3. Explore o poder dos recursos visuais
Quando terminar de editar, alavanque o impacto do seu treinamento fazendo uso de recursos visuais.
Estudos mostram que quando as informações são apresentadas exclusivamente em palavras, as pessoas se lembram de cerca de 10% do conteúdo após três dias; ao adicionar uma imagem relevante, a memorização sobe para 65%. Além disso, os recursos visuais nos ajudam a processar as informações com mais rapidez e são imbatíveis em sua capacidade de apresentar conteúdo de maneira eficiente (eles valem mais que 1.000 palavras, certo?). Dependendo de suas necessidades de treinamento e formatos, você pode optar por infográficos, gráficos, fotos e/ou vídeos.
4. Retrabalhe o conteúdo para a aprendizagem on-line
Graças à pandemia, os treinamentos virtuais têm aumentado a uma velocidade incrível. É importante entender, no entanto, que simplesmente gravar um treinamento presencial e oferecê-lo on-line não é uma estratégia muito eficaz (ou engajadora!).
Para gerar resultados reais, os treinamentos on-line devem ser construídos do início ao fim e adaptados ao ambiente de aprendizagem. Para obter mais orientações, consulte “O que levar em conta na hora de elaborar um treinamento on-line” e, em seguida, mergulhe profundamente nessas ótimas dicas sobre como converter materiais tradicionais em recursos de treinamento on-line.
5. Atualize suas principais prioridades de treinamento
Não importa o escopo de seu projeto, atualize e disponibilize o conteúdo de treinamento mais crítico primeiro antes de passar para a próxima fase. Roma não foi construída em um dia e, de maneira realista, pode levar algum tempo para revisar todos os seus materiais. Crie um plano de ação e vá por partes.
6. Procure suporte externo
Mesmo com um caminho claro a seguir, muitas vezes a melhor estratégia é obter apoio externo. Quer você precise de ajuda para criar infográficos e outras soluções visuais, transformar manuais de treinamento em conteúdo digital interativo ou projetar um programa de T&D personalizado, estamos aqui para ajudá-lo.
Clique aqui para entrar em contato com a equipe de designers instrucionais da ReFrame e conte-nos como podemos atender às suas necessidades de treinamento.
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